LPMW is een gespecialiseerde leverancier van lastechnische producten en diensten voor grote industriële organisaties in Nederland en België. Met meerdere vestigingen en een landelijk opererende serviceorganisatie ondersteunt LPMW bedrijven in sectoren als scheepsbouw, zware industrie, offshore en petrochemie. Naast verkoop en verhuur van lasapparatuur levert LPMW uitgebreide technische diensten, waaronder onderhoud, keuring, validatie en ondersteuning op locatie. Hierdoor speelt LPMW een cruciale rol in het borgen van veiligheid, continuïteit en kwaliteit binnen complexe productieomgevingen. De organisatie richt zich uitsluitend op bedrijven met grote aantallen lassers en complexe inkoopstructuren, zoals Damen Shipyards en Tata Steel. Deze focus vraagt om schaalbare digitale oplossingen die aansluiten op enterprise-processen en governance.
De digitale omgeving van LPMW moest aansluiten op een veranderende strategische koers. Clover4 ontwikkelde eerder al een webshop in Shopware 5 en later een eerste versie in Shopware 6. In de praktijk bleek dat één platform niet langer voldeed voor zowel merkpositionering als complexe B2B-bestelprocessen.
LPMW wilde af van een traditionele webshopbenadering en toewerken naar een duidelijke scheiding tussen oriëntatie en transactie. lpmw.nl moest uitgroeien tot een corporate platform dat laat zien waar LPMW voor staat en welke expertise en diensten zij bieden. Het volledige bestelproces voor grote industriële klanten werd daarom ondergebracht in een nieuw, dedicated B2B-bestelplatform: mijn.lpmw.
Tegelijkertijd bleef de wens bestaan om ook kleinere klanten goed te bedienen, maar via een kanaal dat beter aansluit bij hun behoeften. Hiervoor is gekozen voor een aparte online speler: allesvoorlassen.nl. Dit platform functioneert als volwaardige webshop en richt zich op een andere doelgroep, met een andere benadering en service. Door deze kanaalscheiding kan LPMW iedere klantgroep begeleiden op een manier die past bij hun schaal, complexiteit en verwachtingen.
De belangrijkste doelstelling was het realiseren van een schaalbaar en toekomstbestendig B2B-bestelplatform voor grote industriële klanten. Het platform moest snelle en foutloze bestellingen mogelijk maken en tegelijkertijd meegroeien met de omvang en complexiteit van de organisatie van LPMW.
Een belangrijk uitgangspunt was het verlagen van de operationele druk, zowel bij klanten als intern. Klanten moesten eenvoudiger zelfstandig kunnen bestellen binnen een gebruiksvriendelijk platform, terwijl sales- en supportmedewerkers minder handmatig orders hoefden te verwerken. Het platform moest daarmee bijdragen aan een efficiëntere werkwijze en betere schaalbaarheid van de organisatie.
Belangrijke eisen waren onder andere:
Alles met als doel om groei mogelijk te maken zonder dat dit leidt tot extra complexiteit of handmatig werk.
Clover4 ontwikkelde mijn.lpmw als een dedicated B2B-bestelplatform op basis van Shopware 6. Hierbij is voortgebouwd op jarenlange kennis van LPMW, hun processen en eerdere platformen.
Het platform biedt uitgebreide bestelfunctionaliteiten zoals snelle bestellijsten, favorieten, laatst-besteld-overzichten en klant-specifieke prijsafspraken. Daarnaast zijn er geavanceerde beheerfuncties gerealiseerd voor werknemers, rollen, rechten, meerdere afleveradressen en betaalwijzen.
Een belangrijk onderdeel is de uitgebreide bestelgeschiedenis, waarin orders uit Shopware worden gecombineerd met historische orderdata uit het ERP-systeem. Hierdoor ontstaat één compleet overzicht voor inkopers en management. In de afgelopen weken is het platform technisch geüpdatet en geoptimaliseerd, zodat het klaar is voor verdere schaal en doorontwikkeling.
Met mijn.lpmw beschikt LPMW over een stabiel en efficiënt B2B-bestelplatform dat naadloos aansluit op de dagelijkse praktijk van grote industriële klanten. Bestelprocessen verlopen sneller, fouten worden geminimaliseerd en inkopers hebben meer grip op kosten, gebruikers en bestelgedrag.
Tegelijkertijd kan lpmw.nl zich volledig richten op merkpositionering, expertise en dienstverlening, zonder concessies te doen aan commerciële slagkracht of gebruiksgemak.
De samenwerking tussen Clover4 en LPMW gaat al ruim tien jaar terug. In die periode heeft Clover4 meerdere e-commerceplatformen voor LPMW ontwikkeld, van Shopware 5 tot de huidige Shopware 6-omgevingen. Door deze langdurige samenwerking is er diepgaande kennis opgebouwd van de organisatie, processen en ambities van LPMW.
Clover4 was daarbij niet alleen uitvoerend, maar ook meedenkend in de oplossing. Bij strategische keuzes, zoals de splitsing tussen lpmw.nl, mijn.lpmw en allesvoorlassen.nl, is Clover4 actief betrokken geweest om de technische mogelijkheden, impact en toekomstbestendigheid inzichtelijk te maken. Dit maakte het mogelijk om weloverwogen keuzes te maken die aansluiten bij zowel de doelgroepen als de interne organisatie.
De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen en een prettige, informele manier van werken tussen het Clover4-team en het e-commerce team van LPMW. Deze manier van samenwerken zorgt ervoor dat er snel geschakeld kan worden, ruimte is voor doorontwikkeling en oplossingen ontstaan die niet alleen technisch kloppen, maar ook in de praktijk werken.
Wij bouwen krachtige digitale oplossingen die jouw bedrijf laten groeien. Start vandaag nog met het bereiken van jouw doelen.
