Slimme automatisering en maatwerk voor een efficiënte B2B-webshop

Doelstelling

Lumberg Nederland wilde zijn online aanwezigheid versterken en de stap zetten van uitsluitend offline verkoop naar een volwaardige online verkoopstrategie. Met een assortiment van meer dan 35.000 producten en een diverse klantenkring, was een efficiënte en flexibele webshop essentieel.

Belangrijke doelstellingen waren:

• een koppeling met het PIM-systeem Skwirrel om productdata en prijzen automatisch te synchroniseren;
• implementatie van dynamische prijsgroepen op basis van klantgroepen, zodat specifieke prijzen per afnemer correct worden weergegeven;
• een geoptimaliseerd en gebruiksvriendelijk design dat aansluit bij de behoeften van Lumberg en zijn klanten;
• de webshop moest multilanguage zijn;
• een efficiënte webshop die schaalbaar en toekomstbestendig is.

Om deze doelen te realiseren, hebben wij op basis van Shopware 6 een maatwerkoplossing ontwikkeld die zowel technisch als visueel aansluit bij de wensen en eisen van Lumberg Nederland.

Oplossing

Voor Lumberg hebben wij een compleet nieuwe webshop ontwikkeld met een uitgebreide integratie naar Skwirrel. De vorige online omgeving bood alleen de mogelijkheid om producten te bekijken, maar had geen functionaliteit voor online verkoop. Daarom hebben wij op basis van Shopware 6 een volledig functionele webshop gebouwd, waarmee Lumberg nu zijn producten ook daadwerkelijk online kan verkopen.

Onze standaardkoppeling met Skwirrel is specifiek aangepast aan de wensen van Lumberg, zodat productinformatie en prijzen elk uur automatisch worden bijgewerkt. Dit zorgt ervoor dat klanten altijd de meest actuele informatie en correcte prijzen te zien krijgen.

Een van de belangrijkste onderdelen van de nieuwe webshop is de implementatie van klantgroep-specifieke prijzen. Dit stelt Lumberg in staat om verschillende prijslijsten te hanteren. Dankzij deze geautomatiseerde prijsstructuur verloopt het verkoopproces efficiënter en krijgen klanten direct inzicht in hun persoonlijke tarieven.

Daarnaast hebben wij het ontwerp van de webshop volledig op maat gemaakt en geoptimaliseerd. De webshop is nu:

• Gebruiksvriendelijk: duidelijke navigatie, snelle laadtijden en een intuïtieve indeling zorgen voor een prettige winkelervaring.
• Conversiegericht: klanten kunnen eenvoudig producten vinden en direct online bestellen.
• Schaalbaar: de webshop is voorbereid op toekomstige uitbreidingen en groei.
• Multilanguage: de webshop is beschikbaar in meerdere talen, zodat een breder klantenbestand kan worden bediend.

Tot slot hebben we diverse maatwerkfunctionaliteiten toegevoegd, zoals een aantal custom CMS-elementen in Shopware, zoekfunctie-extensie, manufacturer plugin, mailchimp connector, custom sorting en nog veel meer. Dankzij deze nieuwe webshop heeft Lumberg nu een volwaardig online verkoopkanaal waarmee het bedrijf klaar is voor de toekomst.

Resultaten

De implementatie van deze oplossing heeft geleid tot significante verbeteringen in de efficiëntie en gebruikservaring van de webshop:

• Snellere en accuratere productupdates: door de automatische koppeling met Skwirrel is productinformatie altijd up-to-date zonder handmatige invoer.
• Verbeterde prijsstructuur: klanten zien direct hun specifieke prijzen, wat zorgt voor een soepelere aankoopervaring.
• Betere vindbaarheid: doordat het volledige productassortiment nu online beschikbaar is in een goed gestructureerde en geoptimaliseerde webshop, worden de producten beter geïndexeerd door zoekmachines zoals Google. Dit zorgt voor een hogere online zichtbaarheid en maakt het eenvoudiger voor (potentiële) klanten om Lumberg’s producten te vinden.
• Toekomstbestendige webshop: de schaalbare architectuur maakt verdere groei en uitbreiding mogelijk.

Deze resultaten hebben ervoor gezorgd dat Lumberg Nederland nu beschikt over een krachtige, efficiënte en klantgerichte webshop die klaar is voor de toekomst.e-extensie, manufacturer plugin, mailchimp connector, custom sorting en nog veel meer. Dankzij deze nieuwe webshop heeft Lumberg nu een volwaardig online verkoopkanaal waarmee het bedrijf klaar is voor de toekomst.

Toekomst

De online strategie van Lumberg blijft zich ontwikkelen, en er zijn verschillende uitbreidingen en optimalisaties gepland om de webshop verder te verbeteren. Op dit moment richt Lumberg zich op het verder aanvullen en verfijnen van de productdata in Skwirrel, zodat klanten steeds completere en nauwkeurigere informatie tot hun beschikking hebben.

Een belangrijke volgende stap is de integratie met Exact voor geautomatiseerd voorraadbeheer. Deze koppeling zal ervoor zorgen dat de voorraadniveaus in de webshop altijd up-to-date zijn, waardoor klanten direct inzicht hebben in de beschikbaarheid van producten en bestellingen efficiënter verwerkt kunnen worden.

Door deze doorlopende innovaties blijft Lumberg Nederland niet alleen vooroplopen in de markt, maar zorgt het er ook voor dat klanten altijd profiteren van een optimale online ervaring. Met deze solide basis en toekomstgerichte visie is Lumberg goed gepositioneerd om de komende jaren verder te groeien en zijn positie in de markt te versterken.